שילוח
תקנון משלוחים
מועד מסירה: המשלוח יסופק עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה או קבלת התשלום.
ימי עסקים: ימים שבהם חברות המשלוחים פועלות, לא כולל שבתות וחגים.
מעקב: לאחר שילוח ההזמנה יישלח ללקוח אימייל או SMS עם מספר מעקב.
עלויות משלוח: דמי המשלוח יוצגו בעמוד התשלום. בחלק מהמקרים תינתן אפשרות למשלוח חינם בהתאם לתנאי המבצע.
אזורים ושירותים מיוחדים: באזורים מרוחקים או בהזמנות מיוחדות זמן המסירה עשוי להתארך. במקרה של חריגה מ־7 ימי עסקים, נעדכן את הלקוח בהקדם.
עיכובים חיצוניים: החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברת השליחויות, תנאי מזג האוויר, עיכובים במכס או גורמים אחרים שאינם בשליטתה.
כתובת שגויה או אי־קבלת משלוח: על הלקוח לוודא שפרטי הכתובת נכונים. עלויות משלוח חוזר עקב כתובת שגויה או אי־קבלת המשלוח יחולו על הלקוח.
שירות ותמיכה: לשאלות או לבירורים בנושא משלוחים ניתן לפנות לשירות הלקוחות:
אימייל: avisa.israel@gmail.com
טלפון / WhatsApp: 054-6671898